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miquelruiz

Dar cuerda a los que nos rodean

Hola,
estos días me estoy encontrando con personas tristes, trabajando pero sin ilusión por llegar a ningún sitio.
Y es que todos nosotros necesitamos que de vez en cuando NOS DEN CUERDA, como si de un reloj antiguo se tratase.
Somos humanos y como tales ningún automatismo, control de gestión empresarial, objetivos, sueldo variable, o cualquier otra técnica podrá nunca sustituir el que tu jefe "te dé cuerda".
Y con esa "cuerda", intenta ir por delante de los acontecimientos, "cortar la curva por dentro". No ir solo conduciendo mirando los resultados pasados, porque sería como conducir un coche mirando solo el retrovisor.
Sobre todo, vender, vender, vender; lo que queremos y podemos para llegar hacia donde la empresa desearía ir.
Sin grandes superplanes estratégicos a 5 o 10 años, con humildad, escogiendo de lo que tras una intensa búsqueda hemos encontrado; lo que más nos conviene y nos acerca a nuestro objetivo. Cuidado de no perder de vista los competidores.

Más expiración y menos inspiración, como se ha dicho tantas veces.
Viva la venta.
Miquel

Percepciones y realidades

Muy buen día,
viendo las noticias esta mañana temprano mientras tomaba una taza de café, recordé cuan diferentes son las realidades respecto de la parte de las mismas que se ve en un resumen de 15 segundos o 30 líneas escritas en un diario. Después de hablarlo con un compañero, éste me expresó su "punto de vista" respecto del asunto noticiable del que también conocía "la verdad". Su opinión era realmente diferente de la mía y de la que se llevarían los teleespectadores o lectores.
Entonces, ¿donde está la verdad?, ¿donde está la certeza?.
Es como tantos conceptos humanos que nos deben servir de guía pero no obsesionarnos hasta hacernos integristas de lo verdadero. Simplemente no existe la verdad absoluta. Lo que se puede sentir es la percepción que cada persona tiene sobre lo que le envuelve y, he aquí la grandeza de la humanidad, el conjunto de esos sentimientos reales conforman la verdad hasta hacerla medible.
Lamentablemente esta "opinión pública" es frágil, en el sentido de que se puede manipular si existe una falta de rigor y autoexigencia en las personas que dirigen las organizaciones informantes. Cerrar el puño muchachos, apretarlo fuerte, y continuar el trabajo duro, la lucha contra la dejadez, contra lo fácil.
Hasta pronto.
Miquel

Vuelta al cole

¿Que tal amigos?
Ayer fue el primer día que noté que ya estamos todos. En la ciudad y sobre todo en la carretera las habituales colas y el nerviosismo del invierno han vuelto a aparecer, para darnos cuenta que algo difícilmente sostenible estamos viviendo.
Solo las personas podremos volver a equilibrar las cargas de todo lo que nos rodea. El proceso será como el de una pelota que se tira botando y a cada bote pierde altura y gana equilibrio y serenidad.
Debemos volver a sentirnos bien con nosotros mismos a través de hacer sentir bien a los demás. Empezando por el trabajo, continuando por la familia, por los amigos y por uno mismo. De que sirve TENER el último coche que ha salido o unas vacaciones en el caribe; y no SER un padre/madre próximo/a , fiel en todos los aspectos, humano.
Y a todo este respecto, cuanto más jefe es uno, más responsabilidad tiene sobre los que le rodean. Ánimo a todos que no cuesta tanto y es muy gratificante hacer crecer "la tarta" antes de empezar a repartirla.
Salud.
Miquel

Me gusta trabajar

Muy buenos días,
hace un tiempo estupendo. Otro diría "depende para quien". Pero, ¿a que es estupendo?.
¿Que tal van las ventas esta mañana?; hay, perdón, que ya pregunté ayer como iban los clientes; aunque no es lo mismo como dice la canción galardonada.
Supongo que tendréis las ventas ON LINE, con la cuenta de explotación por vendedor, por cliente, por producto y sus diferentes jerarquías superiores. Si falla el on line ¿tendréis un almacén provisional de datos pendientes de actualizar al on line?. Si la cocina se quema tendréis pensado o contratado que un restaurante vecino os preste su cocina. Con lo bien que íbamos con lo de dar ánimos y como se ha complicado en un momento.
Si señor, un buen día para revisar nuestra sonrisa, utilizar la maquina de dar ánimos de esa inventora alemana, sacar el pecho, meter la barriga, estirar la columna como si alguien nos estirase del cuello de la camisa, andar con decisión y comernos el mundo.
Ánimo este año puede ser un buen año para continuar hacia el futuro.
Buenas ventas
Miquel

Nuevo día

Amanecer de Septiembre,
¿que tal los clientes?, ¿les aportamos productos y servicios a un coste - PVP suficiente?.
Por cierto, debemos seguir construyendo barreras , ¿os acordáis? , técnicas, organizativas, como sea pero difíciles de copiar por la competencia porque no las puedan comprar sin que cambie su empresa.
Un buen amigo decía "cambiar me parece muy bien, pero ¿para bien o para mal?.
En cualquier caso probar es necesario para descubrir aquello que ni nuestros clientes son conscientes que les gustaría, les iría bien, y pagarían por ello un poquito más por ello. Hay muchos ejemplos en la historia reciente. Y cuando estemos prudentemente convencidos, decidir y a por todas. Como los piratas de las películas que justo antes del abordaje disparaban contra su propio buque para que todos supiesen que no había vuelta atrás. Prudentemente.
Un saludo.
Miquel

Y la tercera va la vencida

Hoy es viernes, mi tercer día de diario.
Un vez escuché que "cuando no se sabe donde se va cualquier camino es bueno". En la vida privada y en las empresas esta afirmación se manifiesta con toda su crudeza.
¿Que me gustaría ser de grande (como persona o como empresa)?; lo que estoy haciendo, ¿complementa mi curriculum?; aún así, ¿me siento satisfecho?. Muchas preguntas hechas y muchas mas por hacer, verdad; pero no todos los caminos son buenos y solo alguno de los mismos es válido para mí o para mi empresa El camino que siguió mi vecino no me vale a mi.
Tengo dos hijos y ninguno de ellos se parece en absoluto al otro, y no es porque son de diferente sexo, sino porque son diferentes. Cado uno se irá encontrando encrucijadas donde deberá decidir si coger el camino del este u oeste, norte o sur. Que difícil y a la vez que ineludible. Que dolor se siente justo un segundo antes de decidir dejar el que va al norte o al sur. Cuanto duele dejar y que imposible es no dejar.
Es bonito saber que lo importe que hay que disfrutar es del viaje de lo que te vas encontrando y recoges en tu cesta como si de una fresa salvaje se tratase. Pero no llenes tanto la cesta que te impida continuar andando.
Un abrazo y buen fin de semana.
Miquel

Dia dos de la travesía

Dos de Septiembre, la bolsa de España alrededor de 8.000 , el paro comienza a incrementarse aunque la venta de coches tira como nunca.
Un empresario me pregunta: "¿Hacia donde va la economía?".
Si fuese mía la empresa haría planes de que el consumo del mercado será igual al que había hace un año, que la competencia sigue mejorando y que las multinacionales continúan tomando posiciones agresivas en España y Europa. No olvidaría que los costes suben cada año un 3-5%. Haría planes de conseguir motivar a mis empleados dotándolos de una actitud mental positiva, de continua mejora personal y profesional, ganadora, luchadora, inversora, emprendedora. Pero no para convertir su motivación en dinero (dinero = + margen - costes + productividad) para mi bolsillo; no, para convertirla en más inversión dentro de la empresa mediante la compra de cuota de mercado (PARA HACERNOS MÁS GRANDES, MÁS FUERTES, MEJORES COMO PERSONAS Y COMO PROFESIONALES).
Es necesario mejorar los productos y servicios que vendemos, INNOVAR. Es arriesgado ir por delante de la competencia abriendo caminos, LIDERAR, por eso el liderazgo solo está hecho para los valientes conocedores de sus deseos, capacidades y valores éticos que los sostienen a ellos y a sus clientes.
Recuerda para ser empresario solo se necesita un empleado, tu mismo. Si piensas que todo este rollo no va contigo mira a los que te precedieron y a los que te sucederán si no actúas.
Miquel

El viaje de la empresa

Primero de Septiembre, buen día para empezar un nuevo viaje hacia el futuro; dejando las miguitas del pan recibido por el camino.
Me gustaría ir entregando cuanto he recibido en mis 41 años de vida porque confío en la tierra prometida donde gana más el que da que el que recibe; donde crece "el pastel" a medida que se reparte con quienes lo reciben con esa misma intención.
Acabo de venir de vacaciones y casi no me acuerdo del mar ni de mi hija e hijo.
Como muchos de nosotros nos hemos hecho propuestas de mejora a realizar los próximos meses, como se puede ver en los anunción de estos días vendiéndonos colecciones ( una de abanicos ví una ayer); pero que cuesta arriba se hace el otoño y mucho más el invierno.
Hasta mañana.
Miquel